В многоквартирном доме №5А на улице Ильгама Шакирова, что в Казани, после довольно длинной и не очень приятной истории наконец-то началась замена приборов учета тепловой энергии. Все началось с того, что через некоторое время после заселения многие жители дома подали жалобы в государственные инстанции касательно некорректной работы индивидуальных счетчиков. Для чистой случайности процент «брака» оказался слишком велик – жалобы были поданы владельцами 36 квартир из 340 имеющихся в доме, то есть чуть более 10%.
Несмотря на поданные в управляющую компании претензии с требованием обязать застройщика в кратчайшие сроки заменить неисправные счетчики, дело не сдвинулось с места. Более того, такое бездействие ответственных лиц привело к тому, что жильцы были вынуждены оплачивать энергию не по показаниям индивидуальных приборов учета, а по нормативам, что куда менее выгодно.
Ситуация изменилась после освещения проблемы жильцов дома №5А в местных СМИ. Почти сразу после выхода новостных материалов застройщик оперативно вышел на связь и приступил к замене неисправных приборов учета. Процесс идет, но не быстро – на данный момент установлено всего 8 новых счетчиков из 36 неисправных, однако на этом, вероятно, процедура замены не закончится.
Не последнее влияние на застройщика, которым оказалось предприятие ООО «АК Барс Строй», оказало давление со стороны местной прокуратуры. Лично директор компании получил от органов исполнительной власти предписание устранить проблему с приборами учета в кратчайшие сроки.
Жильцам, которые столкнулись с неправомерным начислением оплаты не по счетчику, а по нормативу, придется доказать наличие технической ошибки в расчетах и получить обратно свою разницу. То же самое рекомендуется делать всем гражданам, которые заметили несправедливое начисление счетов за пользование жилищно-коммунальными услугами. Не стоит бояться отстаивать свои права, тем более, когда речь идет о собственных деньгах.