В Екатеринбурге «ЭнергосбыТ Плюс» для приема показаний использует голосового помощника «Алиса»

Российская компания «ЭнергосбыТ Плюс» организовала прием показаний приборов учета горячей и холодной воды, электрической энергии и тепла с использованием возможностей голосового помощника «Алиса» от Яндекса. Об этом факте сообщила пресс-служба предприятия.

Для приема показаний используется разработанный специально для этих целей бот «Светлана» на базе популярного помощника от компании Яндекс. Воспользоваться его функциями можно сразу в трех приложениях: Яндекс.Браузер, Яндекс.Лончер и Яндекс.Навигатор. Для начала пользования сервисом достаточно произнести фразу «Алиса, запусти навык ЭнергосбыТ Плюс».

После запуска бота необходимо продиктовать ему номер телефона или лицевого счета с целью идентифицировать себя как плательщика. Далее следует подтвердить фактический адрес, на который зарегистрирован лицевой счет. После этого остается брать конкретную услугу, показания по которой нужно передать, и озвучить эти показания.

Полученная от пользователя информация моментально отправляется в базу данных компании. Бот доступен пользователям круглосуточно и на данный момент действует только для физических лиц.