Обнаружили, что не работает теплосчетчик, и не знаете, как поступить? Главное без паники, все не так сложно, как может показаться. В то время как многие игнорируют проблему и переплачивают за тепло, мы пойдем другим путем и разберемся, как выйти из ситуации со сломанным счетчиком.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Какой счетчик считается испорченным?
Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 описывает все ситуации, в которых можно утверждать о том, что прибор учета тепла не работает и подлежит незамедлительной замене:
- нарушены контрольные пломбы и/или знаки, подтверждающие результаты поверки;
- на корпусе прибора есть следы серьезных механических повреждений устройства:
- истек межповерочный интервал, рекомендуемый для используемой модели счетчика;
- превышена допустимая погрешность измерений, иными словами, счетчик «врет» вам;
- на механическом или цифровом табло прибора не отображаются результаты измерений.
Если заметили один из перечисленных признаков, не ждите, пока проблема решится сама по себе. Важно как можно скорее предпринять правильные действия, но какие? Рассмотрим это подробно.
Как быть, если прибор вышел из строя?
Чего точно не стоит делать, так это пытаться самостоятельно демонтировать и починить счетчик. В случае вмешательства в его конструкции нарушается целостность пломб и прибор автоматически признается непригодным к эксплуатации. Его показания не могут учитываться в расчете стоимости потребленной тепловой энергии, и поэтому уже в ближайшем времени вас переведут на норматив.
Единственный правильный порядок действий при поломке прибора учета тепла предполагает лишь одно – вызов специалистов. Только в этом случае можно говорить о том, что работа будет сделана грамотно, и установленный счетчик можно будет использовать для подсчета потребленного тепла.
После установки счетчика специалистом надо пригласить представителей управляющей компании для того, чтобы они осмотрели установленный прибор учета и ввели его в эксплуатацию. По итогам этой процедуры вы получите акт ввода счетчика, который является основанием для расчета платы за ЖКУ по его показаниям. Представители УК приглашаются в письменной форме за три дня.
Форма заявки для приглашения УК
После установки прибора учета направьте в управляющую компанию заявку с этими данными:
- информация о потребителе, в том числе ФИО, реквизиты паспорта, контактный телефон;
- дата и время ввода прибора учета в эксплуатацию, на которую удобно пригласить УК;
- заводской номер и тип теплосчетчика, а также место его установки;
- информация об организации, которая выполнила установку нового теплосчетчика;
- показания прибора учета тепла на момент его установки и дата следующей поверки.
К заявке обязательно нужно приложить копию технического паспорта, выданного на теплосчетчик, а также копии документов, которые удостоверяют факт прохождения последней поверки прибора.
В ответ на полученную заявку управляющая компания должна провести ввод теплосчетчика в эксплуатацию либо в выбранную собственником дату, либо в другой день, предложенный УК. Если проверка прошла успешно, вы получите акт о вводе нового счетчика в эксплуатацию. В противном случае представители УК выдадут акт, в котором будут подробно описаны причины отказа.
Кто должен менять сломанный счетчик?
Ответственность за своевременную замену вышедших из строя приборов учета лежит только на собственнике квартиры. Однако это не значит, что работу по установке нового счетчика необходимо делать самостоятельно. Речь о том, что владелец жилья должен как можно скорее обратиться за помощью в управляющую компанию или профильную организацию, которая занимается монтажом и заменой приборов учета. Интересно то, что установить счетчик можно и самому – закон этого не запрещает. Однако не стоит делать это без опыта и инструментов во избежание грубых ошибок.
Если ваш теплосчетчик испортился, показывает большую погрешность или не работает вовсе, не ждите, пока стоимость ЖКУ для вас сильно вырастет из-за перевода на оплату по нормативу. Лучше сразу обратитесь в РосСчет. Выполним замену прибора учета быстро, недорого и профессионально.
Комментарии