Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону и СМС?

Необязательно куда-то идти и передавать показания счетчиков электрической энергии лично, если пришло время рассчитываться за ЖКУ. Многие плательщики до сих пор не подозревают о том, что передать информацию можно по телефону, в том числе посредством СМС или сообщения в Viber. Давайте узнаем, как подать показания, не выходя из дома, используя для этого всего один телефон.

По какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии?

Единого номера для подачи показания счетчиков электрической энергии по России нет. В каждом регионе, у каждой ресурсоснабжающей организации есть собственные номера, по которым нужно обращаться ответственным гражданам. Найти нужный вам номер можно несколькими способами:

• перейти на сайт ресурсоснабжающей организации, которая обслуживает ваш дом;
• внимательно рассмотреть платежную квитанцию – обычно на ней пишется номер;
• взять телефонный номер в представительстве управляющей компании вашего дома;
• спросить номер в общедомовом чате, если вы живете в многоквартирном здании.

Итак, вы нашли номер, половина дела сделана. Вторая половина – передать показания. На другом конце трубки будет живой оператор либо автоматический информатор, это зависит от того, каким образом настроен прием звонков. Например, для жителей Москвы доступны сразу обе эти опции.

Учтите, что при передаче показаний счетчика электрической энергии нужно называть только цифры основного блока. На большинстве моделей он выделен отдельно, а цифры находятся на белом фоне. Показания, которые находятся на красном фоне (десятые и сотые доли кВт) называть не надо.

Если на другом конце трубки находится живой оператор, после того как передадите показания, не постесняйтесь попросить человека повторить цифры. Так вы убедитесь в том, что значения названы правильно, и в следующем месяца при получении квитанции вас не настигнет неприятный сюрприз.

Для корректной передачи данных понадобится назвать не только показания электросчетчика, но и номер действующего лицевого счета. Если вы его по каким-то причинам не знаете или же забыли, просмотрите договор на поставку электрической энергии. Его номер напечатан на титульном листе.

Как сообщить показания счетчика электроэнергии через СМС?

Отправить показания электросчетчика по СМС еще проще, чем через телефонный звонок. В крупных городах действуют выделенные номера, которые принимают сообщения с такой информацией в автоматическом режиме без контакта плательщика с оператором. С одной стороны это плюс, но с другой требует от человека строго соблюдать форму подачи данных. Он выглядит таким образом:

• сначала укажите номер счета как он есть, цифры без кавычек и иных символов;
• далее нажмите пробел либо знак + в зависимости от настроек номера;
• после пробела либо знака + укажите показания счетчика в виде цифр слитно;
• если на счетчике меньше цифр, чем нужно вписать в шаблон, до них ставьте нули.

Пример на случай, если шаблон требует указывать больше цифр, нежели на счетчике: 00179, когда на приборе учета указано 179 кВт потребления. Помните, что знаки после точки указывать не надо.

После того, как отправите показания счетчика электроэнергии по СМС, вам придет уведомление о том, что информация успешно принята. Так вы поймете, что данные поступили на обработку, и в следующем месяце вы внезапно не попадете в список недобросовестных собственников квартир.

Обратите внимание на то, что не на всех номерах для приема показаний электросчетчика работает автоматизация. В некоторых случаях информация обрабатывается вручную. В этом случае нужно будет подождать ответного сообщения о принятии данных. На это может уйти до нескольких часов.

Как передать показания счетчика электроэнергии через Вайбер?

Относительно недавно появилась возможность отправлять показания счетчика электроэнергии по мессенджеру Viber. Для многих это еще удобнее, чем СМС, к тому же полностью бесплатно, если у вас подключен безлимитный доступ в интернет. Многие ресурсоснабжающие организации создали так называемых ботов, которые в автоматическом режиме принимают показания от плательщиков.

Найти ссылку на бота для передачи показаний через Viber можно на официальном сайте компании, которая занимается поставками электрической энергии. Пользоваться ботом максимально просто – часто у них есть инструкция в текстовом или видеоформате, поэтому разобраться будет нетрудно. В большинстве случаев достаточно отправить боту сообщением номер лицевого счета и показания.

Некоторые боты запоминают номер лицевого счета при первом обращении, благодаря чему все последующие разы можно не указывать эти цифры, а вписывать только показания электросчетчика. Многие такие приложения предлагают и другие сервисы, например, оплату ЖКУ прямо в Viber.

Если ваш счетчик электроэнергии показывает некорректные данные или есть другие проблемы, для их решения обратитесь в РосСчет. Отправим мастера, который проведет диагностику и ремонт либо замену прибора учета. Не откладывайте это на потом, чтобы не платить по повышенному тарифу.