Как посчитать, сколько платить за отопление в квартире

Как рассчитывается плата за отопление в квартире? Вряд ли на такой вопрос быстро и четко смогут ответить большинство жителей квартир в многоэтажках или владельцы домов, нежилых помещений, подключенных к системе централизованного отопления. И проблема не в том, что люди не интересуются этим вопросом или им «не по уму задача», загвоздка в том, что на рынке теплоснабжения сложилась весьма интересная ситуация, для которой характерна весьма сложная и громоздкая система формирования тарифов и, как следствие, платежей для потребителей.

Учитывая ту особенность, что учет тепловой энергии сопряжен с определенными сложностями, для начислений используются громоздкие формулы, разобраться в которых даже специалистам не всегда бывает просто. Но в последнее время наметилась тенденция к тому, что потребители стали интересоваться этим вопросом и пытаются самостоятельно разобраться с тем, как посчитать, сколько платить за отопление в квартире или доме. И связано это с тем, что суммы в платежках за потребленные гигакалории постоянно растут, что существенно сказывается на финансовом положении пользователей, уразумевших тот факт, что они вполне способны и сами влиять на этот процесс, а кроме того, имеются и вполне работающие законодательные нормы, существенно облегчающие задачу и защищающие потребителя.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Кто должен платить за отопление: собственник или прописанный

Прежде чем разобраться с тем, как надо платить за отопление, следует выяснить – кто ответственный за это и должен заниматься данным вопросом. Но сразу следует понимать, что за своевременную оплату, прежде всего, ответственен собственник помещения, причем независимо от факта прописки и проживания. А дальше – начинаются нюансы, которых достаточно много, и они бывают весьма запутанными настолько, что гражданам приходится даже обращаться в судебные инстанции как за разъяснениями, так и с целью отстаивания своих прав.

Также потребителям следует знать, что наличие факта прописки по определенному адресу дает не только право на проживание в помещение и пользование коммунальными услугами, но и возлагает ответственность за их оплату. Но и в этом случае бывают исключения. Например, если человек прописан, но временно проживает по другому адресу и этот факт имеет документальное подтверждение, то он может быть освобожден от внесения оплаты за те ресурсы, учет которых ведется с использованием индивидуальных средств измерения. Сообразно с этим, за тепло все же придется платить, так как во многих многоквартирных домах, из-за наличия горизонтальной разводки труб, устанавливаются исключительно общедомовые приборы учета. Но если счетчики есть, то проблема решается по общему алгоритму. При этом существует даже возможность начислений за неполный месяц, но если срок отсутствия составляет 5 и более дней.

Весьма распространенной проблемой остается и ситуация, при которой члены семьи становятся бывшими, но при этом сохраняют свою регистрацию по старому месту проживания. Этот момент касается как супругов после развода, так и выросших детей, переехавших на другое постоянное место жительства. В этом случае факт прописки не приводит к автоматическому наложению обязательств по оплате за коммунальные услуги, в том числе и за теплоснабжение, но только в том случае, если документально подтверждено проживание в другом месте.

Следует признать, что вопросов о том, кто должен совершать платеж за отопление и в каком размере, бывает очень много и все рассмотреть фактически невозможно, но в качестве ориентира можно принимать во внимание то, что оплачивать такие услуги всегда обязаны:

• собственники;
• наниматели;
• застройщики или дольщики (в новых домах);
• члены различных кооперативов и объединений (в этом случае чаще всего имеются в виду помещения нежилого назначения, в том числе отапливаемые гаражи и паркинги);
• члены семьи;
• бывшие члены семьи, если они оставили за собой право пользования помещением.

При этом собственник, даже при отсутствии прописки, все равно несет ответственность за своевременное внесение оплаты за полученные услуги отопления.

Как выгоднее платить за отопление: по счетчику или нормативу

Существуют несколько способов того, как начисляется плата за отопление в квартире, при этом основными можно считать два:

• по нормативу;
• по показаниям приборов учета: общедомовых или общедомовых и индивидуальных.

При этом потребителю определить самый оптимальный для себя вариант оплаты непросто, тем более что не всегда у него есть реальная возможность повлиять на сам процесс выбора. Связано это как со сложностью учета тепловой энергии, так и с существующими препонами, чинимыми поставщиками услуг. Кроме того, несмотря на то что законодательная база в этой сфере активно разрабатывается с учетом интересов потребителя, все равно остается масса лазеек для коммунальных служб и организаций-поставщиков тепловой энергии манипулировать этим вопросом и, естественно, не в пользу получателя услуги.

Поэтому, иногда, вопреки устоявшемуся мнению, для того чтобы сэкономить на оплате, не нужно устанавливать теплосчетчики, более выгодным вариантом может оказаться именно оплата по нормативу. Хотя, бывают ситуации, когда это и не так. Самой распространенной из таких ситуаций можно считать ту, при которой у потребителя имеется техническая возможность для установки индивидуального средства измерения, а он по какой-либо причине отказывается от монтажа счетчика – в этом случае, как правило, начисления производятся также по нормативу, но с повышающим коэффициентом, а это уже невыгодно.

Далее будут рассмотрены самые распространенные способы расчетов оплаты за тепло, при этом всегда следует знать, что жильцам, проживающим в многоквартирных домах, зачастую невозможно влиять на используемые коммунальщиками формулы, а тем более на тарифы. Не всегда они могут и самостоятельно выбирать способ оплаты, даже после того, как установили в своей квартире ИПУ. При этом проведение мероприятий по энергосбережению также не всегда помогают достичь желаемого результата, хотя в квартирах после этого однозначно становится комфортнее.

Как рассчитать плату за отопление без счетчика

Честно и одновременно правильно рассчитать оплату за отопление в многоквартирном доме не получится, а так как эта функция – прерогатива коммунальных служб или поставщиков услуги, то нетрудно догадаться, какой вариант одерживает верх. К тому же объективной реальностью является то, что цена на различные виды ресурсов, используемых для производства тепла, неуклонно растет и тенденции в обратную сторону не намечается. Поэтому рост сумм в платежках будет постоянным и весьма ощутимым. Именно с этим и связано желание потребителей установить счетчики, но во многих случаях это является практически неразрешимой задачей.

Несмотря на то что по нормам закона все потребители услуг должны позаботиться об установке приборов учета, не всегда это требование является техническим выполнимым. И если для сдающихся объектов такое требование является обязательной нормой с 2012 года, то для домов более ранней постройки – практически неразрешимой задачей. И особенно эта проблема актуальна для сферы теплоснабжения.

Во-первых, установка индивидуальных счетчиков если и технически возможна, то экономически неоправдана, тем более что даже владельцу однокомнатной квартиры потребуется минимум два прибора. Связано это с особенностями вертикальной разводки, которая является превалирующей в большинстве домов российских городов;

Во-вторых, проблема, казалось бы, отлично решается установкой общедомового счетчика тепла. Но и в этом случае не все так легко, так как для этого, как правило, требуется согласие всех владельцев квартир. А в этом случае часто получается как у Ивана Крылова – это о том, когда в товарищах согласия нет.

Поэтому сколько платят за отопление в месяц жильцы домов без приборов учета, определяется по формуле О=П×Н×T, в которой:

«О» – это сумма начислений за полученное тепло;

«П» – площадь помещения;

«Н» – норма тепла, необходимая для обогрева 1 м² и определяемая как Гкал/м². Но так как эта величина зависит от климатических особенностей региона и погодных условий, эта величина является переменной и разнится в разных городах;

«Т» – цена 1 Гкал тепла, применяемой в тарифе.

Как платить за отопление по счетчику в квартире

Как платить за тепло по индивидуальному счетчику? Ответить на этот вопрос с одной стороны легко: снял показания расхода, умножил их на цену Гкал и все. Но с другой стороны не так все просто, хотя во многих случаях такой вариант начислений является самым оптимальным для потребителя, но и у него имеется масса подводных камней.

Чтобы начать платить за тепло по счетчику, потребуется его установить, а для этого – нужно получить специальное разрешение от поставщика услуг, что иногда представляет собой непростую задачу. Хотя для тех, кто живет в домах, введенных в эксплуатацию после 2012 года, этой проблемы не существует, так как все жилые объекты сдаются только после того, как будут установлены все виды индивидуальных приборов учета, в том числе и средства измерения расхода теплоносителя.

В том случае, если стоит счетчик, начисления производятся исключительно по показаниям приборов. И такой подход, казалось бы, выгоден, особенно если у потребителя дополнительно используется погодозависимое оборудование или есть возможность регулирования количества расхода теплоносителя. Однако если расточительно использовать тепло, то никакой счетчик не спасет, и в этом случае может быть даже заметен рост начислений в платежках. Поэтому платить по счетчику выгодно, если рационально использовать тепловой ресурс, но только если квартира «теплая», то есть имеет эффективную теплоизоляцию. При иных условиях потребитель вынужден будет решать дилемму: больше платить или дальше мерзнуть.

Кроме того, до 2015 года существовала норма (которая, к удивлению и неудовольствию потребителей, используется в некоторых случаях и сейчас), суть которой сводилась к тому, что если хотя бы в одном из помещений счетчик тепла выходил из строя или его данные признавались недействительными, то все остальные потребители многоквартирного дома должны быть переведены на оплату по нормативу. Судебные решения и различные разъяснения позволили убрать такую дискриминационную норму, но исключения случаются.

Общая формула расчетов за тепло при наличии квартирных счетчиков

И еще один аспект: при установке и эксплуатации индивидуальных счетчиков тепла, в любом случае приходится оплачивать обслуживание мест общего пользования: коридоры, межэтажные лестничные клетки, подъезды, чердаки и т.д., но в этом случае расходы на общедомовые нужды идут отдельной статьей и в квитанции начисляются отдельно, что позволяет потребителю контролировать их. Но так происходит не всегда, а самой распространенной и часто используемой коммунальщиками или поставщиками услуг формулой для расчетов, является:

О=(Р+Ронп×П/По)×Т

В этом случае:

«О» – общие начисления за тепло;

«Р» – расход по индивидуальному счетчику;

«П» – площадь помещения или квартиры;

«По» – общая площадь всех помещений в доме, включая жилые и нежилые;

«Ронп» – расход тепла для нежилых помещений общего пользования;

«Т» – тариф, используемый для начислений и выражаемый как стоимость 1 ГКал тепла.

Кроме того, при наличии общедомового прибора учета обязательно принимаются во внимание и его показания, которые также вводятся в формулу расчетов. В этом случае обязательно снимаются показания по общедомовому счетчику и из них суммарно вычитаются данные всех индивидуальных приборов, а далее – расчет производится аналогичным образом.

Важно учитывать, что прежде чем перейти на оплату за тепло по индивидуальным счетчикам, эти приборы нужно купить. А сделать это проще всего в интернет-магазине РосСчёт, в ассортименте которого представлен широкий модельный ряд этих приборов от разных производителей. Поэтому потребителю легко будет выбрать средство измерения с учетом технических особенностей системы отопления, а также стоимости счетчика. А в том случае, если потребуется квалифицированная помощь, то покупатель всегда может рассчитывать на получение профессиональной консультации.

Как начисляется плата за отопление при наличии общедомового счетчика

Если нет возможности для установки индивидуального прибора учета, то существенно уменьшить плату за отопление позволяют общедомовые счетчики тепла. Хотя такой способ учета многие не считают полностью справедливым, однако для большинства потребителей в нашей стране он является наиболее доступным и вполне рабочим, так как позволяет непосредственно пользователям контролировать расходы и, в некоторых случаях, стремиться к их оптимизации, в том числе и за счет проведения теплоизоляции помещений в доме.

Но независимо от того, какой энергоэффективностью обладает дом, оплата за тепло для потребителей при установленном общедомовом счетчике складывается из двух видов:

• оплаты за тепло в квартире;
• расходов на отопление служебных помещений и мест общего пользования.

При этом не имеет значения, кто начисляет плату за отопление: управляющая компания, ресурсоснабжающая или иная организация-поставщик услуг, принцип один и тот же и основной особенностью таких расчетов можно считать использование пропорционального подхода. Сначала снимаются показания расхода тепла в доме, затем выделяются доли, идущие на обогрев жилых и нежилых помещений, а последним этапом могут считаться начисления для каждого потребителя, пропорционально занимаемой им площади в доме. Поэтому, при наличии общедомового прибора учета тепла не стоит вопрос о том, кто должен платить за отопление в подъезде многоквартирного дома, так как ответ очевиден – все жильцы, но в долевой пропорции от площади их квартир.

Общую формулу, которая используется для расчетов в многоквартирных домах с общим счетчиком можно представить следующим образом:

О=Р×П/Пo×T, где

«О» – начисления за тепло;

«Р» – расход по общедомовому счетчику;

«П» – площадь квартиры;

«По» – общая площадь всех помещений в доме, включая жилые и нежилые;

«Т» – стоимость 1 ГКал тепла, в соответствии с утвержденным тарифом.

Важно учесть, что определить, сколько Гкал на 1 м² при расчете оплаты отопления нужно отнести в расчетах, как правило, зависит от показаний за тот же период прошлого года. Такой принцип расчетов используется во многих домах, оснащенных общедомовыми счетчиками. Но так как расходы за каждый год не совпадают (сказываются погодные условия), то по завершении отопительного сезона предполагается проведение перерасчетов. Однако, иногда поставщикам это невыгодно: они могут об этом и «забыть», поэтому потребители услуг вынуждены часто искать «правды» и доказывать необходимость этого действия. В том случае, если имеется договор с управляющей компанией или поставщиком услуг, то все эти вопросы решаются проще, но только если в этом документе прописаны такие случаи и ситуации.

Как оплатить отопление через Сбербанк онлайн

Оплатить коммунальные платежи, в том числе и услуги теплоснабжения, проще всего в Сбербанк Онлайн – для этого сервис предоставляет несколько вариантов, что позволяет потребителям выбрать оптимальный для них способ.

Наиболее распространенным способом можно считать совершение оплаты через личный кабинет – для этого нужно войти в него и, используя информативные подсказки, совершить платеж. Как правило, при создании личного кабинета, заполняются и сохраняются все реквизиты, что значительно облегчает задачу плательщику услуг, так как нет необходимости каждый раз вносить данные лицевого счета, ИНН или иную информацию. Достаточно найти закладку поставщика и кликнуть по ней, а дальше – система все сделает сама, даже сформирует чек, который, при необходимости, можно легко распечатать. В том случае, если счета привязаны к системе Сбербанк Онлайн, нет необходимости даже вбивать данные, они уже будут отображаться, останется только подтвердить действие.

Также для того, чтобы не вносить вручную данные и реквизиты, можно воспользоваться QR-кодом или штрихкодом – для этого их следует отсканировать.

Порядок действий в этом случае довольно простой и имеет следующий вид:

• сначала нужно зайти в банковское приложение или в личный кабинет;
• далее – нажать на иконку «Платежи» (как вариант – «Платежи и переводы»);
• после этого выбрать раздел «Мои операции»;
• далее, в открывшемся окне, ввести данные, в том числе и отсканировав их с квитанции;
• совершить оплату и завершить операцию.

В том случае, если невозможно отсканировать код, для оплаты нужно ввести данные получателя, используя один из следующих видов реквизитов:

• расчетный счет;
• название;
• ИНН.

Если и таким образом организация не высветилась, то оплатить услуги теплоснабжения можно, введя все реквизиты получателя, которые указаны в квитанции.

Весьма удобным способом оплаты можно считать автоплатеж, в этом случае потребитель услуг тепла делегирует свои полномочия банку, который и совершает финансовую операцию по заранее заданному графику. При этом пользователь может в любое время изменить эти условия или внести в них коррективы.

Подключить эту услугу также можно, зайдя в приложение Сбербанк Онлайн. Далее следует выбрать: раздел «Платежи», «Автоплатежи», затем четко следовать подсказкам.

Сообщение об очередном платеже должно прийти в виде sms за сутки до этого, поэтому пользователь имеет возможность его отменить или отложить, в ином случае платеж будет отправлен, а клиенту банка придет уведомление об этом.

Сбербанк Онлайн также позволяет всегда вовремя получать новые счета, об этом будут напоминать сообщения в виде sms или пуш-уведомлений.

Кроме того, Сбербанк оставляет возможности и для более традиционных способов оплаты за тепло: через терминалы или непосредственно в отделениях банка.

В каких случаях можно не платить за отопление в квартире

В отличие от других видов ресурсов: воды, света или газа, получаемых владельцами квартир, домов или, например, магазина, расположенного в нежилом помещении многоэтажки, теплоснабжение относится к так называемой общей услуге, и отказаться от ее получения и, особенно от оплаты, в большинстве случаев, практически невозможно. Некоторые потребители, недовольные качеством поставляемого теплоносителя и всеми правдами с неправдами получившие разрешение на установку индивидуальных котлов в квартирах, все же обязаны оплачивать и услуги теплоснабжения, получаемые от центральной магистрали, хотя эта норма с 2015 года официально отменена. Иногда им удается доказать свое право на такое переоснащение своего помещения и оплачивать только отопление мест общего пользования. Но такие случаи весьма редки, поэтому чаще всего приходится нести финансовую нагрузку в двойном объеме.

Также нельзя отказаться от оплаты тепла и в том случае, если, например, в квартире какое-то время никто не проживает (семья уехала на курорт, в командировку и т.д.). Исходя из того, что услуга общая, то независимо от факта проживания в конкретный период, услуга все равно предоставляется и, соответственно, ее следует оплачивать.

Но все же существуют ситуации, при которых можно не оплачивать услуги теплоснабжения за определенный период времени, но следует отметить, что путь доказывания своей правоты весьма непростой и длинный, а иногда и завершается безрезультатно.

Существуют нормы, определяющие ситуации, в которых потребитель может отказаться от оплаты за тепло, и все они содержатся в Постановлении № 354, принятом Правительством России 6.05.2011 г. (в редакции от 31.07.2021 г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». И в соответствии с этим документом наиболее распространенными ситуациями, при возникновении которых можно воспользоваться правом не оплачивать полученное тепло можно считать следующие:

• несвоевременно начатый или завершенный сезон подачи тепла – в этом случае потребители имеют право требовать перерасчет в сторону уменьшения пропорционально дням такой задержки. Но этот вариант актуален только для объектов без приборов учета, а также при наличии только общедомового счетчика;
• оказание некачественной услуги – под это понятие подходит несколько ситуаций: несоблюдение нужного температурного режима в помещении, пренебрежение правилами понижения температуры теплоносителя, а также перерывы в подаче тепла, в совокупности, превышающие 24 часа в месяц или единоразовые, но на протяжении 16 часов;
• несоблюдение норм давления в системе, которые равны 0,6 МПа или 0,1 МПа в том случае, если установлены чугунные и, соответственно, другие виды радиаторов.

Кроме этих, самых распространенных случаев, бывают и иные, например, иногда владельцы могут не платить за отопление в аварийном доме, но такая «удача» бывает не всегда и не для всех. Но независимо от причины получения не очень качественных услуг теплоснабжения, для того чтобы добиться перерасчета, или отказаться на законных основаниях от оплаты, необходимо все такие ситуации документировать и подавать соответствующие заявки поставщику услуги для составления акта. Поэтому, учитывая муторность и сложность прохождения этого квеста, многие потребители предпочитают не связываться с такими делами и пускают все на самотек на радость управляющих, иных коммунальных предприятий.

Нужно ли платить за отопление летом

Почему мы платим за отопление летом? Этот вопрос часто себе задают потребители в теплое время года, получая платежки с начислениями за коммунальные услуги. При этом зимой такой версии вопроса, как правило, не возникает. Для того чтобы разобраться в этом, нужно, прежде всего знать, что существуют два способа формирования начислений: в течение всего года (несмотря на то, что получение услуги ограничено несколькими месяцами) и исключительно в отопительный сезон. Поэтому, сколько и почему мы платим за отопление круглый год, зависит именно от этого фактора, а в каких случаях он возникает, следует разобраться подробнее.

Если оплата за тепло осуществляется только в отопительный сезон, а он в большинстве регионов России длиться 7 месяцев, то в этот период, начисления, как правило, сильно увеличивают расходы потребителей. При 12-ти месячной системе оплаты, такой перекос снимается за счет равномерного распределения на летние месяцы. Как правило, в домах с общедомовыми счетчиками, исходными данными являются показания предыдущего года, а впоследствии, по окончании текущего сезона, производится перерасчет.

Если же оплата производится по нормативу, то для расчетов принимается условная величина, которая, впрочем, также рассчитывается на основе показаний потребления за прошлые периоды. При этом перерасчеты хоть и возможны, но редко применяются. Поэтому вопрос должен быть не о том, почему мы платим круглый год за тепло, а как оптимизировать свои расходы по его оплате. А какими долями платить за тепло – это уже не столь важно.

Часто, без помощи специалистов, разобраться в вопросах начислений и передачи данных за полученное тепло не получается. Поэтому, если нужна консультативная помощь, то ее всегда можно получить на сайте РосСчёт. А если потребуется купить приборы учета и установить их, то наш одноименный интернет-магазин всегда к вашим услугам.